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Sin dalla prima pubblicazione del sito internet nasce l'esigenza di analizzare l'attività dei visitatori, di offrire loro servizi personalizzati, di aggiornare il sito con nuove offerte e opportunità.

Tutto questo prende il nome di CRM: Customer Relationship Management.

 In primo piano
Uplink Wev Agency Cecina Livorno Toscana
 
Si tratta di un'attività che richiede un grosso sforzo da parte del personale dell'azienda e per la quale sono necessari numerosi strumenti.

Solo gestendo in maniera ottimale le relazioni con i clienti si è capaci di raggiungere l'obiettivo del progetto.

Parlando di web infatti si parla di comunicazione, e CRM altro non è che comunicazione con i propri clienti: saper offrire all'interlocutore giusto le giuste informazioni al momento giusto.

Per farlo, Uplink offre:

 
formazione del personale

strumenti software per l'analisi del comportamento

strumenti software per l'aggiornamento in tempo reale
strumenti software per la gestione delle informazioni raccolte
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Milano - Firenze - Cecina
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REA 120478
C.C.I.A.A. Livorno
N. iscrizione Ufficio Registro delle Imprese 01350780498
Capitale sociale 65.000,00 euro i.v.
SEDI:
MILANO
FIRENZE: via Vasco De Gama 25, 50127 - Firenze (FI)
CECINA: via del Polo Tecnologico 4, 57023 - Cecina (LI)
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